Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych.

Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających
z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym.

Zakres, okres i miejsce świadczenia usług opiekuńczych ustala Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej.

Szczegółowe warunki przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, oraz szczegółowe warunki częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również tryb ich pobierania, określa Uchwała Nr XXXIV/385/21 Rady Miasta Kędzierzyn-Koźle z dnia 29 kwietnia 2021 r.

Szczegółowe zasady organizowania i świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi w miejscu zamieszkania  w województwie opolskim określa Zarządzenie Nr 71/22 Wojewody Opolskiego z dnia 28 czerwca 2022 r.  Cenę za 1 godzinę specjalistycznych usług opiekuńczych  dla dzieci i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi oraz specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób dorosłych z zaburzeniami psychicznymi ustala Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu w drodze zarządzenia.

Usługi opiekuńcze przyznawane są w drodze decyzji administracyjnej po skompletowaniu wszystkich niezbędnych dokumentów, a także po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania zainteresowanego oraz po przeprowadzeniu wywiadów środowiskowych u osób zobowiązanych (zstępnych i wstępnych) do alimentacji.

Kryterium dochodowe dla osoby samotnie gospodarującej oraz kryterium dochodowe na osobę w rodzinie określa art. 8 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej.

Szczegółowe informacje dotyczące procedury przyznania usług opiekuńczych można uzyskać pod numerem telefonu: 77 4835949 wew. 114, 123 lub 124.

Druki do pobrania w siedzibie MOPS.